Gegevens verwijderen

Deco – Hockey Ontwikkelcoaching-app

Ontwikkelaar: HockeyMentaal | hockeymentaal@gmail.com

Bijgewerkt: 12-03-2026

Op deze pagina leggen we uit hoe je jouw Deco-account en alle bijbehorende persoonsgegevens kunt laten verwijderen. Je hebt twee opties: rechtstreeks via de app of via e-mail. Verwijdering is permanent — na verwijdering bewaren wij geen enkele gegevens van jou.

Hoe verwijder je jouw account?

Via de app (direct)

De snelste manier. Jouw account en gegevens worden onmiddellijk en permanent verwijderd zodra je dit bevestigt.

1Open de Deco-app en ga naar Instellingen (tandwiel-icoon rechtsboven in je profiel).
2Scroll helemaal naar beneden in het instellingenmenu.
3Tik op “Account verwijderen”.
4Bevestig het verwijderverzoek in het pop-upvenster. Je account en alle bijbehorende gegevens worden direct gewist.

Via e-mail (binnen 30 dagen)

Heb je geen toegang meer tot de app of lukt het niet via de app? Stuur ons dan een e-mail. Wij verwerken jouw verzoek binnen 30 dagen en bevestigen de verwijdering per e-mail.

Aan: hockeymentaal@gmail.com

Onderwerp: Verwijder mijn account

Vermeld in het bericht: het e-mailadres waarmee je geregistreerd bent in de Deco-app.

Welke gegevens worden verwijderd?

Bij verwijdering van jouw account worden alle onderstaande gegevens volledig en permanent gewist uit onze systemen. Er blijft geen enkele kopie bewaard.

Profielgegevens: naam, e-mailadres en alle accountinformatie
Vaardigheden en scores: alle hockeyvaardigheidsinformatie en beoordelingen
Doelstellingen en AI-feedback: persoonlijke doelen, voortgang en ontvangen AI-analyses
Zelfreflecties: alle ingevoerde trainings- en wedstrijdreflecties
Achievements en XP: behaalde prestaties, ervaringspunten en ranglijstgegevens
Teamlidmaatschappen: koppeling met teams en coachrelaties
Trainingsschema’s: persoonlijke en teamtrainingsgegevens
Pushnotificatietokens: apparaattokens die werden gebruikt voor het versturen van meldingen

Tijdlijn en onomkeerbaarheid

Via de app: verwijdering is onmiddellijk — zodra je bevestigt, zijn je gegevens weg.
Via e-mail: verwijdering vindt plaats binnen 30 dagen na ontvangst van jouw verzoek. Je ontvangt een bevestigingsmail wanneer de verwijdering voltooid is.
Verwijdering is onomkeerbaar. Na verwijdering kunnen wij jouw gegevens niet meer herstellen.
Na verwijdering worden geen gegevens bewaard — ook niet in back-ups of archieven.

Zorg er daarom voor dat je eventuele informatie die je wilt bewaren (zoals trainingsnotities) eerst zelf noteert voordat je jouw account verwijdert.

Contact

Heb je vragen over de verwijdering van jouw gegevens of kom je er niet uit? Neem dan contact op:

HockeyMentaal — ontwikkelaar van Deco
E-mail: hockeymentaal@gmail.com
Adres: Laan van Nieuw Oost Indië 261A, Den Haag, Nederland

Zie ook ons privacybeleid voor meer informatie over hoe we omgaan met jouw persoonsgegevens.